Conrad Punta del Este recibió premio al Mejor Casino y Resort de Latinoamérica

Uruguay - Harrah’s honra a Jorge Serna como Mejor Gerente del Año.
Jorge Serna, vicepresidente y gerente general de Conrad Punta del Este Resort & Casino, fue honrado recientemente con el Premio a la Excelencia en Liderazgo 2009 (Excellence in Leadership Award) por parte de la cadena Harrah’s Entertainment. Este premio es otorgado a un selecto grupo de ejecutivos claves de la compañía que llevan a cabo importantes logros de negocio, en particular cuando los mismos son obtenidos bajo circunstancias adversas o muy exigentes.
Los ganadores del Excellence Leadership Award se destacan por producir resultados superiores a los esperados gracias al manejo de innovación, influencia, conciencia comercial, integridad y liderazgo. La cadena Harrah’s Entertainment reconoce este año la trayectoria y esfuerzo de Jorge Serna por mantener un alto nivel de servicios a pesar de desafíos locales y globales, en la cena de premiación presidida por Gary W. Loveman, Gary W. Loveman, presidente y director ejecutivo de Harrah’s Entertainment, ayer en el Caesars Palace.
Loveman, dijo: “Jorge Serna y su equipo han creado un resort de calidad mundial que ha excedido la meta económica a pesar de grandes desafíos, incluyendo la devaluación del dólar y el aumento de costos del combustible aéreo. Serna ha fomentado excelentes relaciones con sus socios empresarios y con las autoridades de gobierno, además de dedicar su tiempo y conocimiento a la comunidad local, con especial énfasis en la educación para la que ha desarrollado un equipo, invertido en entrenamiento para empleados y brindado apoyo a través de los programas de responsabilidad social.”
En cuanto al resort, Loveman agregó: “Distinguido con el premio ‘World Travel Award for the Best Casino and Resort in Latin America,’ Conrad Punta del Este es considerado como centro social de la ciudad y una de las mejores compañías para trabajar en Uruguay. En medio de varios cambios de dueño de la cadena, Serna ha proporcionado un excelente liderazgo a través de la cultura de servicio que ha llevado a Conrad al éxito”.
Harrah’s Entertainment, Inc. es el mayor operador de casinos del mundo, con una facturación anual superior a los US $7.000 millones. Con sede en la ciudad de Las Vegas, este grupo empresarial posee y gestiona casinos, hoteles y campos de golf bajo diferentes marcas comerciales en cuatro continentes y cuenta con más de 85.000 empleados. Entre las marcas que opera se encuentran Caesars, Bally’s, Flamingo, Rio, Horseshoe, entre otras emblemáticas.
Fuente: casinocompendium